本サイトにて収集いたしましたお客様の個人情報(以下、「個人情報」)については、BCC株式会社では、JIS Q 15001:2017「個人情報マネジメントシステムの要求事項」に基づき、下記の通り取り扱わせていただきます。

BCC株式会社　代表取締役社長　伊藤 一彦

1. 個人情報の利用目的

個人情報は、以下の目的に必要な範囲で利用させていただき、それ以外の目的での利用はいたしません。

• (１)業務上の連絡
• (２)お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応
• (３)その他、お客様に事前にお知らせしご同意いただいた目的

2. 個人情報の第三者提供

個人情報は、本人の同意を得ずに第三者への提供は行いません。但し、以下に該当する場合は、本人の同意を得ずに第三者提供することがありえます。

• (１) 法令に基づく場合
• (２) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• (３) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• (４) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3. 個人情報の委託

利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを他の事業者に委託する場合があります。 他の事業者へ個人情報を委託する場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。

4. 個人情報の安全管理

外部への個人情報の漏えい、滅失又はき損等がなされないよう、適切な安全対策を講じ、その個人情報の保管・管理を適正に行います。

5. 記入の任意性

本サイトへはお客様の個人情報は任意で（自分で記入する項目を選択して）記入いただいて結構です。但し、記入が少なかった場合、連絡が遅れることなどが生じる場合もあります。なお、本サイトではCookieなどを使って皆さんの個人情報を収集することはありません。

6. 開示等の受付・問合せ窓口

提供していただいた個人情報については、利用目的の通知、訂正・追加又は削除、利用又は提供の拒否の求めに応じます。 お申し出は、以下の窓口にて受付けます。 なお、この方法によらない求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。

個人情報保護相談窓口

窓口：ＢＣＣ株式会社　個人情報保護相談窓口
住所：〒541-0042　大阪市中央区今橋二丁目5番8号　トレードピア淀屋橋9F
電話：06-6208-5030
電子メールアドレス：privacy@e-bcc.co.jp
※お問合せや個人情報の開示や訂正等でかかるお問合せ者の費用またそれに応じるための当社の経費などは相互に請求できないこととします。

制定日　2014年7月1日
改定日　2017年11月1日
2018年10月1日
2019年10月1日

[個人情報の利用目的について]

ＢＣＣ株式会社
個人情報保護管理者　向山 正紹

当社は、個人情報の取扱いを下記の通りとさせて頂きますので、本書の内容を予めご確認いただきますようお願い申し上げます。

直接書面以外の方法により個人情報を取得した場合、速やかにその利用目的をご本人様に通知するか又は公表します。
下記の場合も該当します。
● テレマーケティングなど業務委託を受けた場合
● サービス提供に伴う再販業務などで第三者として提供を受けた場合
● 電話帳などの公開情報から取得した場合
● 本人から直接取得しているが、書面ではない場合（監視カメラや口頭など）

【個人情報の利用目的】

①

申込書、提案資料、紹介資料など、当社が主たるサービス業務遂行のため。

②

当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。

③

当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。

④

当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため。

⑤

当社の従業者管理及び採用業務のため。

⑥

企業より受託するテレマーケティング業務における企業担当者情報の利用。

⑦

レクリエーション介護士資格の認定者情報の管理。

また、当社自ら個人情報を取得する場合において、取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人様に通知いたします。
ただし、下記ａ)～d) の場合は、利用目的を通知、又は公表しません。

a)

利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

b)

利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合

c)

国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

d)

取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

【個人情報の安全管理のために講じた措置について】

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
安全管理措置の詳細については「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

[個人情報の開示等手続きについて]

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
　 ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）。

【開示等の受付方法・窓口】

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

【受付手続】

下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
下記方法により、ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
◇開示に関する請求書(PDFダウンロード：108 KB)

【問合せ窓口】

窓口の名称：ＢＣＣ株式会社　個人情報保護相談窓口
住所：〒541-0042　大阪市中央区今橋二丁目5番8号　トレードピア淀屋橋9F
電話：06-6208-5030
FAX ：06-6208-5031

【申込方法】

所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。
■ご本人確認方法
（本人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー
（代理人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状
※　本籍地等の機微情報は除く。

【手数料】

無料。ただし、今後手数料について変更する場合は、あらかじめ公表します。

【加盟する認定個人情報保護団体について】

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下｢保護法｣という。）第37条第1項に基づく「認定個人情報保護団体」の対象事業者です。当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称と、苦情解決の連絡先は次のとおりです。

　　　認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　　　苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局
　　　住所：〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
　　　電話：03-5860-7565　もしくは　0120-700-779

ＢＣＣ株式会社
個人情報保護管理者　向山 正紹